如何为客户提供高自助化、高时效性的配置服务

在目前这个已经杀成红海的 CDN 行业中，各大 CDN 厂商的功能、性能以及可用性等方面差距不明显的情况下，如何用自身的优势，展现出更大的竞争力。本文就简单介绍下又拍云 CDN 如何为客户提供高自助化、高时效的配置服务。

场景1：

某互联网知名客户 A，需求是定制一套专门服务于自身的接口功能，提出了一系列需求，诸如域名的增删改查、缓存配置策略修改、日志定制、防盗链等等。客户需要 CDN 厂商提供一整套完整的接口体系，来满足客户自身业务需求，可以及时针对 CDN 服务的配置，需求做出高时效的调整。

场景2：

某视频网站客户 B，想针对已在 CDN 厂商加速的域名做回源鉴权的功能，以此来校验用户的请求是否合法。正常的操作流程是需要把需要配置的域名，鉴权服务器地址，鉴权参数，鉴权方式等信息开具一个工单提交给对应 CDN 厂商的售后人员，售后人员对具体的信息确认，并提交给对应运维童鞋做配置部署，测试，完成后交付。

绝大部分 CDN 厂商都可以为客户量身定制一套所需的接口以供用户使用，但是开放的接口也仅仅只是客户所需要用的，针对一些复杂配置、防护类需求，都还是需要人工进行配置部署，没办法进行自助化配置。

又拍云 CDN 为了成为一个高自助化，高时效性的服务平台，提出了全自助化的一键式配置策略。只要通过全自助化后台，可快速便捷操作域名的功能配置项。单纯就 CDN 业务自助化功能，目前已开放至20余项，后续还将不断把更多的自助化配置项开放给用户。

自助化配置项：

缓存配置（客户：这不是每个平台必备项吗？）