1. 存储能同时上传多个文件吗？
目前一次上传只能上传一个文件，如果需要上传多个文件需要发起多次上传请求。 其他代替方案：
2. FTP 能重命名文件夹吗？
支持重命名文件和空的文件夹，不支持重命名非空文件夹。
3. 使用 FTP 登录出现 530 Incorrect password, not logged in 错误可能是什么原因？
可能原因如下：
- 检查客户 FTP 登录的帐号格式，应为
操作员/服务名格式，斜杠为必须 - 登录的操作员密码错误，重置密码记得点击下面的
确定才会生效 - 操作员是否授权给登录的服务
4. 我可以修改存储资源名称吗？
可以通过 FTP 工具登录存储空间，对存储资源进行重命名操作。
也可以通过 REST API 接口对单个存储资源进行重命名操作。详情可参考接口文档：REST API 接口文档
5. 如何获取存储资源访问路径？
存储资源访问路径为：https://云存储绑定加速域名/存储路径。
例如：https://test.domain.com/images/test.jpg
6. 我的数据存在云存储中，如何保证安全性？
云存储本身是非常安全的。
云存储提供端到端的安全服务。通过接口访问存储空间时，只有授权的操作员才能够访问，访问时需要提供鉴权秘钥。
操作员支持灵活授予只读、只写、只删权限。
传输数据时，云存储支持 HTTPS/SSL 协议，进一步保证配置和数据的安全性。
7. 我可以存储哪种类型的数据？
云存储支持存储任何格式的任何类型数据。
8. 存储有容量大小限制吗？最大能存多少？
云存储服务是没有容量大小限制的，并且根据使用量按需付费。
9. 使用 FTP 登录提示：无法解析 v0.ftp.upyun.com 的地址？
可能情况： 本地 DNS 有问题，可尝试更换公共 DNS。
10. 使用 FTP 上传较大文件：进度是 100% 却没有显示上传完毕？
请耐心等待 15 秒左右，此时系统正在把接收到的文件写入到相应的存储服务中，文件写入完毕后，才会显示上传完成。
11. FTP 看到的时间与当前时间（北京时间）不一致？
又拍云服务器采用 GMT 时间，为 UTC+0 区，和北京时间相差 8 个小时。
12. FTP 看到上传的中文文件名为乱码？
又拍云的 FTP 编码为 UTF-8，请更改 FTP 编码设置为 UTF-8。
13. FTP 中可以看到图片，但外链访问 404？
可能情况有：
- 使用了原图保护功能，需要带密钥访问；
- 上传完成前有过访问，会有 5 分钟 404 缓存，需要刷新缓存或等待缓存过期后更新；
- URL 中含有和后台间隔符相同的字符。
14. FTP 如何移动及复制文件及目录？
支持空目录及文件移动，暂不支持非目录移动，暂不支持目录、文件复制。
15. 为什么 FTP 上传会少几个字节不完整？
由于 FTP 的特性，不检查数据完整性，如网络波动导致一部分字节丢失也是可能的，可重传或采用 API 方式上传。
16. FTP 提示：425 Rejected Data Connection From Foreign Address 并读取目录失败？
可能情况：运营商提供的 IP 发生了变化，FTP 探测到前后不一致，出于安全考虑，断掉了连接，这个是 FTP 协议决定的。如果无法改变这个 IP 地址变动的情况, 可以尝试使用使用代理来避免这种情况发生。
17. 文件上传成功后，如何确认文件是否更新？
确认文件响应头中的 Last-Modified 的时间是否是您更新文件的时间。
18. 操作员都有哪些权限？是否可以登陆控制台？
操作员是没有办法登陆控制台的，操作员只是对存储内的文件进行操作，上传、删除等。
19. 如何查询文件的上传和删除日志？
服务-配置-存储管理-存储日志，可以开启服务的存储日志，开启后文件的上传、删除日志回以打包的方式上传到服务对应的目录下。
20. FTP 上传文件发现比本地文件大？
FTP 设置的传输类型导致的，可以选择自动或者二进制